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06.10.2021

Erster Platz plus Publikumspreis

Vom krz betriebenes Wirtschafts-Service-Portal.NRW gewinnt beim eGovernment-Wettbewerb

(Quelle: d-NRW)
Das Wirtschafts-Service-Portal.NRW (WSP.NRW) hat beim diesjährigen eGovernment-Wettbewerb von Bearing Point den ersten Platz in der Kategorie „Bestes OZG- oder Registermodernisierungsprojekt 2021“ belegt. Betreiber des „Wirtschafts-Service-Portal.NRW“ ist das Kommunale Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe (krz).

Am 29.09.2021 wurde das WSP.NRW beim Ministerialkongress in Berlin mit einem entsprechenden Preis ausgezeichnet. Darüber hinaus gewann das Portal den Publikumspreis des eGovernment-Wettbewerbs.

Von der Gründung über die Führung bis hin zur Schließung
Das WSP.NRW dient als nutzerfreundliches Antragsportal, mit dessen Hilfe Unternehmen eine Vielzahl wirtschaftsbezogener Verwaltungsleistungen in verschiedenen Geschäftslagen – von der Gründung über die Führung bis hin zur Schließung von Unternehmen – abwickeln können. Die zügige Erhöhung angebotener Leistungen wird hintergründig durch das Konzept der Digitalisierungsstraßen forciert. Gleichzeitig ist das WSP.NRW nun der Einheitliche Ansprechpartner NRW, der von der bei der Bezirksregierung Detmold angesiedelten Geschäftsstelle unterstützt wird.

Betrieb im BSI-zertifizierten Rechenzentrum
Die OWL-IT als technischer Dienstleister des krz ist für den technischen Betrieb der Portallösung verantwortlich. Dabei wird die Umgebung in der BSI-zertifizierten Rechenzentrumsumgebung betrieben und in enger Zusammenarbeit mit den Partnern laufend um weitere Dienste erweitert.

Verknüpfung mit dem Servicekonto
Für besonderen Komfort bei der Nutzung des Portals sorgt der Einstieg über das Servicekonto.NRW. Nach der Anmeldung zum Servicekonto können einmal eingegebene persönliche Daten auch für weitere Verfahren genutzt werden. Möglich macht dies die automatische Ausfüllhilfe. Eine individuelle Antragshistorie verschafft dem Nutzer den nötigen Überblick.

Gewerbeanzeige gemeinsam mit NRWbot „Guido”
Bei Fragen steht dem User jederzeit ein smarter Dialogassistent zur Verfügung, der hilfreiche Informationen automatisch abrufbar macht. Dazu gehören allgemeine Informationen, die der Chatbot „Guido“ in leicht verständlicher Sprache abbildet.

Das Portal als Kommunikationsplattform
Alle für den Gewerbevollzug zuständigen Behörden sowie die Wirtschaftskammern sollen perspektivisch an das Portal angebunden werden. Diese können die verfügbaren Dienste – wie etwa den NRWbot oder die neusten Social-Media-Angebote – als eigene digitale Leistungen nutzen. Zusätzlich fungiert das Wirtschafts-Service-Portal.NRW als Kommunikationsplattform zwischen Nutzern und den zuständigen Behörden oder zwischen öffentlichen Stellen.

Der eGovernment-Wettbewerb ist seit 20 Jahren der anerkannte Grad-Messer für eGovernment-Aktivitäten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Preis für die Finalisten besteht jedes Jahr in einer herausragenden Sichtbarkeit des eigenen Projekts in der Verwaltungsmodernisierung.

Das Wirtschafts-Service-Portal.NRW wurde von der publicplan GmbH im Auftrag der d-NRW AöR auf Basis des Content Management Systems nrwGOV umgesetzt. Die Inhalte steuert das NRW Wirtschaftsministerium in Kooperation mit den kommunalen Spitzenverbänden, den Industrie- und Handelskammern sowie den Handwerkskammern bei.

Link zum Portal: https://service.wirtschaft.nrw/