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15.01.2020

Schnell informiert

SMS- Benachrichtigung bei Führerscheinausstellung

Wer heute einen Führerschein beim Kreis Herford beantragt, kann sicher sein, sofort zu erfahren, wenn der Führerschein versandt wurde oder zur Abholung bereit liegt. Der Kreis setzt verstärkt auf elektronische Hilfsmittel, um Informationen direkt zum Bürger zu versenden. In der Führerscheinstelle ist seit 2019 ein Zusatzmodul integriert, das dafür sorgt, dass der Antragstellende automatisch eine SMS erhält, sobald der Führerschein abholbereit von der Bundesdruckerei im Direktversand verschickt worden ist oder abholbereit im Straßenverkehrsamt vorliegt. Die SMS-Benachrichtigungen laufen über ein zentrales Gateway, das vom Kommunalen Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe (krz) zur Verfügung gestellt wird.

Ziel ist es, die Sachbearbeitenden in der Behörde zu entlasten und schneller mit den Bürgerinnen und Bürgern in Kontakt zu treten. Falls der Bürger oder die Bürgerin zu diesem Zweck eine Mobilnummer hinterlegt und die Berechtigung erteilt hat, diese zu verwenden, kann er oder sie sofort informiert werden, wenn der neue Führerschein von der Bundesdruckerei verschickt worden ist. In einem zweiten Schritt sollen die Bürgerinnen und Bürger ebenfalls informiert werden, wenn der Führerschein zur Abholung im Straßenverkehrsamt bereitliegt. Vorher ergingen diese Informationen per Brief oder seltener per E-Mail. Auf dem mobilen Gerät ist der Empfänger jedoch schneller und jederzeit erreichbar.

Darüber hinaus gibt es auch das Modul Unternehmen, das vergleichbare Informationen über abholbereite Fahrerkarten ermöglicht. Aktuell wird dies aber noch nicht beim Kreis Herford eingesetzt. Die Fahrerkarte dient der Identifizierung des Fahrers und zeichnet die Lenk- und Ruhezeiten für jeweils 28 Lenktage auf. Auch sie ist über die Führerscheinstelle oder andere beauftragte Stellen beim Kraftfahrtbundesamt (KBA) zu beantragen.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist für beide Verfahren Voraussetzung, dass der Empfänger bzw. die Empfängerin dem Versand schriftlich zugestimmt hat.