Wenn Sie von Ihrem Berater dazu aufgefordert werden, dann starten Sie das Kundenprogramm "NetviewerK_krz.exe". Bei Verwendung des Internet Explorer können Sie dies direkt über unten stehenden Link. Bei der Nutzung von anderen Browsern muss das Kundenprogramm "NetviewerK_krz.exe" zunächst an einem frei wählbaren Ort gespeichert werden, bevor es ausgeführt werden kann.

Der Berater teilt Ihnen dann eine Beratungsnummer mit, die Sie nach Start des Programms auf Aufforderung eingeben müssen.

Nach Klick auf "OK" wird dann die visuelle Verbindung zum Berater aufgebaut.

Start/Download von NetviewerK_krz.exe [818 kb]

Teilnehmer-Kurzanleitung Netviewer one2one [PDF: 269 KB]
(Im Benutzerhandbuch wird das Programm NetviewerK_krz.exe als NV_o2o_Kunde_DE.exe bezeichnet.)